Sie können den Zugang zu BILnet kostenlos beantragen, indem Sie:
Der Transaktionsbereich BILnet ist im Responsive Webdesign konzipiert, sodass sich sein Inhalt an die Bildschirmgröße Ihres Geräts anpasst. So können Sie die Funktionen unseres Internetbanking-Angebots immer mit demselben Komfort und Sicherheitsniveau nutzen, ganz gleich, ob Sie sich mit einem Computer, einem Smartphone oder einem Apple- oder Android-Tablet verbinden.
Sie müssen nichts Besonderes tun, außer bei Smartphones, indem Sie die Anwendung BILnet Mobile auf ihr Apple- oder Android-Gerät herunterladen. Die Anwendung BILnet Mobile ermöglicht Ihnen eine komfortable Navigation, die perfekt auf Ihr mobiles Gerät abgestimmt ist, und umfasst zudem den exklusiven Schnellzugang QuickBanking™.
BILnet ist das umfassendste Internet-Banking, das es gibt.
Hierzu gehören beispielsweise :
Zahlungen
Für Verbindungsprobleme kann es mehrere Gründe geben:
Die BILnet-Website ist eine zertifizierte Website: bei der ersten Verbindung sendet BIL Ihrem Browser ein Zertifikat. Bei einer Verbindung mit unserer Website müssen Sie dieses Zertifikat immer akzeptieren. Andernfalls ist eine Verbindung nicht möglich.
Aus Sicherheitsgründen werden Sie nach mehreren Minuten Inaktivität auf der BIL-Website automatisch abgemeldet. In diesem Fall erhalten Sie diese Nachricht; Sie müssen sich dann erneut über die Schaltfläche Login anmelden.
Für die Fehlermeldung DVA/DTC (Doppelter Verbindungs-Aufbauversuch) kann es zwei Gründe geben:
1. Eine für dasselbe Konto oder vom selben Computer aus hergestellte Verbindung wurde innerhalb von 30 Minuten vor dem Verbindungsaufbau nicht über die Schaltfläche Logout auf unserer Website beendet.
2. Der Computer akzeptiert keine Cookies. Zur Behebung sind BIL-Cookies auf dem Computer zuzulassen. Es muss festgelegt werden, dass die Website mit der Adresse www.bil.lu Cookies (auf Ihrem Computer) verwenden darf.
Bitte setzen Sie sich mit der werktags von 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbaren technischen Hotline (+352 4590 4590) in Verbindung. Sie können auch nach der Anmeldung im Internet Banking eine sofortige Sperrung Ihres BILnet-Zugangs über das Menü Persönlicher Bereich vornehmen.
Verwenden Sie eine LuxTrust-Verbindung, so können Sie Ihr Produkt bei LuxTrust (+352 24 550 550) sperren lassen.
Für diese Grafiken ist ein JAVA-Applet erforderlich. Bei manchen Browsern ist eine Anzeige nicht möglich. Beachten Sie bitte die Tabelle auf der Registerkarte Technische Voraussetzungen.
Dazu ist die Software Acrobat Reader erforderlich. Sie können das Programm kostenlos auf die Festplatte Ihres Computers herunterladen. Beachten Sie bitte die Tabelle auf der Registerkarte Technische Voraussetzungen. Klicken Sie anschließend nochmals auf die beigefügte PDF-Datei, die sich dann automatisch öffnet.
Zur Gewährleistung einer optimalen Funktionsweise verwendet BILnet Cookies, damit die Website nach kundenspezifischen Parametern – wie etwa der verwendeten Sprache – personalisiert wird. Diese Cookies enthalten keine sensiblen Daten. Die Browser können allerdings den Verlauf und die besuchten Websites auf Ihrem Computer speichern. Aus Vertraulichkeitsgründen empfehlen wir Ihnen, nach jeder Verbindung mit BILnet die möglicherweise angelegten temporären Dateien über die spezifischen Funktionen Ihres Browsers zu löschen. Sie können Ihre Verbindung auch über die Schaltfläche „Exit“ beenden und sämtliche Fenster Ihres Browsers schließen. Damit unterbinden Sie jeglichen Zugriff auf Ihr Konto durch Dritte, die möglicherweise Zugang zu Ihrem Computer haben.
Als BILnet-Kunde können Sie Folgendes nutzen:
Online-Transaktionen könenn Sie an den folgenden Börsen abwickeln: Paris, Brüssel, , Kopenhagen, Stockholm, Frankfurt, NYSE, NSADAQ, Amsterdam, London und Zürich.
Erster Fall:
Sie haben noch kein Wertpapierportfolio und gelten nicht als MiFID-Kunde. Setzen Sie sich bitte telefonisch oder über das gesicherte Mitteilungssystem mit Ihrem Kundenbetreuer in Verbindung, damit eine Änderung Ihrer persönlichen Daten vorgenommen werden kann. Nach der Aktualisierung Ihrer Daten können Sie Ihr Wertpapierportfolio über BILnet eröffnen und sofort Transaktionen durchführen. Dazu rufen Sie das Menü Transaktionen auf und wählen anschließend die Option Wertpapierportfolio eröffnen.
Zweiter Fall:
Sie haben noch kein Wertpapierportfolio und gelten als MIFID-Kunde, Sie können über BILnet online ein Wertpapierportfolio eröffnen. Dazu rufen Sie das Menü Transaktionen auf und wählen anschließend die Option Wertpapierportfolio eröffnen.
Dritter Fall:
Sie verfügen über ein Wertpapierportfolio und gelten als MIFID-Kunde. Bitte setzen Sie sich mit der werktags von 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbaren technischen Hotline (+352 4590 4590) in Verbindung, um zu prüfen, ob Sie für dieses Wertpapier eine Transaktion durchführen können oder nicht.