Schutz des Computers

Kaufen Sie ein Antivirenprogramm und lassen Sie es regelmäßig und automatisch aktualisieren, um Ihren Computer vor Viren, Würmern oder Trojanern zu schützen.
Installieren Sie eine persönliche Firewall, um einen unerlaubten Zugang von Dritten zu Ihrem Computer und die darauf enthaltenen Daten zu verhindern.
Führen Sie alle Aktualisierungen aus, die Ihnen von Ihren Programmen und Browsern vorgeschlagen werden.

Schutz der Konten

Überprüfen Sie Ihre Konten, Transaktionen, Aktivitäten und letzten Verbindungen regelmäßig.
Verraten Sie niemandem Benutzernamen und/oder Passwort.
Verbinden Sie sich ausschließlich über sichere Computer (vermeiden Sie Logins über Internetcafés, Hotels usw.).
Benutzen Sie ein LuxTrust-Produkt, um sich zu verbinden und Ihre Transaktionen zu unterzeichnen.

Hüten Sie sich vor seltsamen Mails

Öffnen Sie keine E-Mail, die Ihnen merkwürdig oder als Spam erscheint und laden Sie vor allem kein im Anhang beigefügtes Dokument herunter, dessen Inhalt Ihnen unbekannt ist.
Benutzen Sie für E-Mails an die Bank vorzugsweise das sichere Mitteilungssystem, das im gesicherten Bereich von BILnet verfügbar ist.
Die Bank wird Sie niemals über E-Mail dazu auffordern, Ihren Benutzernamen und/oder vertrauliche Daten anzugeben.
Geben Sie niemals Ihre Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort) auf einer in einer E-Mail angezeigten Seite ein, auch wenn sie der Seite der Bank ähnlich sieht.
Hüten Sie sich vor Weiterleitungen (Hyperlinks) auf dritte Internetseiten.

Wenn Sie glauben, Opfer eines versuchten Betrugs geworden zu sein oder wenn Ihre Verbindung zu BILnet oder eine Transaktion nicht wie gewöhnlich funktioniert, sollten Sie sich unverzüglich mit der technischen Hotline von BILnet in Verbindung setzen (über das sichere Mitteilungssystem oder telefonisch unter +352 4590-5000.

Weitere Informationen zum Thema Informationssicherheit finden Sie unter www.cases.lu

Sichere Kontoverwaltung

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