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Vous désirez faire un virement international, mais vous recevez un message indiquant que vous n'êtes pas autorisé à le faire ?
Un système de sécurité qui a été mis en place sur BILnet nécessite l'activation d'un pays avant de pouvoir y transférer de l'argent via Internet.
Modifiez à tout moment vous-même la liste des pays via l’Espace Personnel de votre menu de gauche BILnet ou en contactant la hotline technique BILnet du lundi au vendredi de 8h à 19h, via messagerie sécurisée ou par téléphone au (+352) 4590 4590.
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Vous désirez effectuer un virement d’un montant plus élevé que d’habitude et vous n’êtes pas autorisé à le faire ?
Un système de sécurité qui a été mis en place sur BILnet limite le montant que vous pouvez transférer via Internet. Ce montant figure sur votre contrat BILnet et est consultable via le menu Espace personnel en cliquant sur le lien Limites journalières d’utilisation. Vous pouvez modifier à tout moment vous-même ces limites journalières de transaction via le menu Espace Personnel.
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Créer un virement
Cliquez sur l’icône Nouveau virement.
Choisissez le compte depuis lequel vous désirez effectuer un virement vers un bénéficaire.
Choisissez un des trois onglets Compte propre, Bénéficiaire existant, Nouveau bénéficiaire.
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Virement vers un compte propre
1.Choisissez le compte à partir duquel vous désirez effectuer le virement
2.Choisissez le compte propre vers lequel vous désirez effectuer le virement.
3.Indiquez le montant de votre virement et la devise par défaut : Euro). Remarque : la devise de paiement doit obligatoirement être la devise d'un des deux comptes.
4.Indiquez la date d’exécution (par défaut : date du jour). Vous pouvez également programmer un virement qui sera exécuté à la date voulue, dans les 12 mois suivant son enregistrement.
5.Facultatif : indiquez une communication pour votre virement : un texte libre de votre choix (Exemple : salaire, paiement facture…). 4 zones de 35 caractères sont à votre disposition, commencez par la 1ère zone.
5.Facultatif : choisissez si vous désirez un avis de débit (par défaut l’avis de débit est coché sur: non).
6.Validez votre virement. Vos identifiants ne sont pas requis pour un virement entre comptes propres.
Durant un délai de 5 minutes environ à partir de la création du virement, il vous est possible de l'annuler via la liste des virements.
Vous pouvez vérifier l'état d'un virement en vous rendant sur l'onglet "Liste des virements".
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Virement vers un bénéficiaire existant
Lorsque vous effectuez un nouveau virement, Bénéficiaire existant est affiché par défaut. Pratique, vous ne devez pas introduire son numéro de compte.
1.Choisissez un de vos bénéficaires habituels soit en le recherchant par ses premières lettres (saisie prédictive) soit par son nom dans le champs libre Vers le Compte soit en cliquant sur le menu déroulant.
2.Indiquez le montant de votre virement et la devise par défaut : Euro). Remarque : la devise de paiement doit obligatoirement être la devise d'un des deux comptes.
3.Indiquez la date d’exécution (par défaut : date du jour). Vous pouvez également programmer un virement qui sera exécuté à la date voulue, dans les 12 mois suivant son enregistrement.
4.Facultatif : indiquez une communication pour votre virement : un texte libre de votre choix (exemple : salaire, paiement facture…). 4 zones de 35 caractères sont à votre disposition, commencez par la 1ère zone.
5.Facultatif : choisissez si vous désirez un avis de débit (par défaut l’avis de débit est coché sur: non).
6.Validez votre virement. Vos identifiants ne sont pas requis pour un virement vers un bénéficiaire existant.
Durant un délai de 5 minutes environ à partir de la création du virement, il vous est possible de l'annuler via la liste des virements.
Vous pouvez vérifier l'état d'un virement en vous rendant sur Liste de vos virements.
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Virement vers un nouveau bénéficiaire
Il est nécessaire de cliquer sur Nouveau bénéficiaire si vous désirez effectuer un virement vers un nouveau compte.
Astuce:
Pensez à créer les bénéficiaires vers lesquels vous effectuez la plupart de vos virements, vous gagnerez du temps à chaque virement effectué via BILnet ou BILnet Mobile. Il vous suffit de cocher la case Sauvegarder le bénéficaire lorsque vous encodez les informations sur un nouveau bénéficaire.
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Effectuer un virement eurotransfert* (virement euros en zone SEPA: tous les pays de l’Union européenne, plus l’Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège et la Suisse)
1. Choisissez le pays de destination du virement.
Indiquez :
2. Le numéro de compte bénéficiaire au format IBAN (introduire les 2 lettres et les chiffres du numéro de compte en un seul bloc, sans espaces, sans tirets ou autres caractères)
3. Le nom du bénéficiaire.
4. Le montant en euros.
5. Facultatif : une communication pour votre virement : un texte libre de votre choix (exemple : salaire, paiement facture…)
6. La date d'exécution est indiquée par défaut à la date du jour. Vous pouvez aussi programmer un virement qui sera exécuté à la date voulue, dans les 12 mois suivant son enregistrement.
7. Facultatif : choisissez un avis de débit* (par défaut est coché sur : non)
8. Validez votre virement.
Vous pouvez vérifier l'état d'un virement en vous rendant sur l'onglet "Liste de vos virements".
Durant un délai de 5 minutes environ à partir de la création du virement, il vous est possible de l'annuler via la liste des virements.
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Effectuer un virement hors eurotransfert (en dehors de la zone SEPA et/ou dans une autre devise que l’euro)
Choisissez le pays de destination du virement.
Vous disposez du numéro de compte IBAN* de votre bénéficiaire ?
Indiquez :
1. Le numéro de compte bénéficiaire au format IBAN pour tous les pays de la zone SEPA* (introduire les 2 lettres et les chiffres du numéro de compte en un seul bloc, sans espaces, sans tirets ou autres caractères)
2. Le nom du bénéficiaire.
3. Le montant en choisissant la devise.
4. Facultatif : une communication facultative pour votre virement : un texte libre de votre choix (exemple : salaire, paiement facture…).
5. La date d'exécution est indiquée par défaut à la date du jour. Vous pouvez aussi programmer un virement qui sera exécuté à la date voulue, endéans les 12 mois suivant son enregistrement.
6. Le sens des frais*. Voir lexique ci-dessous.
7. Facultatif : choisissez un avis de débit* (par défaut est coché sur : non)
8. Validez votre virement.
Vous ne disposez pas du numéro de compte IBAN* ?
1. Cochez format de compte : standard.
Indiquez :
2. Le numéro de compte au format standard en précisant le code BIC/Swift* de l’institut financier destinataire du virement ou le code NSC* pour un virement vers les USA.
3. Le nom de l’établissement financier.
4. Le nom du bénéficiaire.
5. Le montant en choisissant la devise.
6. La date d'exécution est indiquée par défaut à la date du jour. Vous pouvez aussi programmer un virement qui sera exécuté à la date voulue, endéans les 12 mois suivant son enregistrement.
7. Facultatif : une communication pour votre virement : un texte libre de votre choix (exemple : salaire, paiement facture…).
8. Le sens des frais*.
9. Facultatif : choisissez un avis de débit* (par défaut est coché sur : non)
10. Validez votre virement.
Vous pouvez vérifier l'état d'un virement en vous rendant dans la Liste des Virements.
Durant un délai de 5 minutes environ à partir de la création du virement, il vous est possible de l'annuler via la Liste des Virements.
NB A la différence des autres pays, les paiements vers le Canada (toutes devises confondues) doivent contenir l’adresse du bénéficiaire en plus du nom et du numéro de compte.
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Opération de change
Tout virement ou un ordre permanent qui nécessite une opération de change ne pourra, pour des raisons opérationnelles, être exécuté entre 17h30 et 9h00 et sera pris en compte uniquement le jours ouvré suivant au taux en vigueur à l'ouverture des marchés. Tout virement ou ordre permanent créé durant cette tranche horaire est susceptible d'être annulé dans les 5 minutes qui suivent leur saisie.
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Lexique Virements
Il est nécessaire de cliquer sur Nouveau bénéficiaire si vous désirez effectuer un virement vers un nouveau compte.
Sens des Frais
1. Pour les virements eurotransferts (virements euros en zone SEPA) :
Les frais du virement sont partagés par défaut entre le bénéficiaire et vous même. Et cette règle est valable pour tous les virements eurotransferts de toutes les banques de la zone SEPA (tous pays de l’Union européenne, Islande, le Liechtenstein, Monaco, Norvège et Suisse).
Toutefois le montant l'opération est transmis dans son intégralité:
Banque Internationale à Luxembourg de même que la Banque du bénéficiaire doivent transférer le montant total de l’opération de paiement et s’abstiennent de prélever des frais sur le montant transféré. Il se pourrait cependant et de manière très occasionnelle, que certains bénéficiaires aient convenu avec leur banque que celle-ci déduise ses frais du montant transféré avant d’en créditer le bénéficiaire.
2. Pour les virements hors eurotransferts:
Vous avez toujours le libre choix entre les 3 options suivantes:
a) Partagés (SHA): frais de la BIL à charge du donneur d'ordre, frais du correspondant à charge du bénéficiaire. Pour les Etats-Unis d'Amérique, seul ce choix est pris en compte.
b) A charge du donneur d'ordre (OUR): frais de la BIL et frais du correspondant à charge du donneur d'ordre, le montant intégral du virement arrive donc chez le bénéficiaire.
c) A charge du bénéficiaire (BEN): frais de la BIL et frais du correspondant à charge du bénéficiaire.
Devise de paiement
Choix de la devise dans laquelle le virement sera effectué.
Date d'exécution
Vous pouvez programmer un virement qui sera exécuté à la date voulue, dans les 12 mois suivant son enregistrement.
Avis de débit
En plus de votre extrait de compte, un avis afin de vous informer de la bonne exécution du virement vous est envoyé par courrier postal ou dans votre BILnet via zéro papier au format PDF.
IBAN
Au Luxembourg, la saisie du compte bancaire sous format IBAN est obligatoire.
La saisie de virements / ordres permanents internationaux au format IBAN est opérationnelle pour la plupart des pays et fortement recommandée afin de profiter des tarifs avantageux.
Zone SEPA
Tous les pays de l’Union européenne, plus l’Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège et la Suisse.
Code BIC / SWIFT
Le code BIC / SWIFT permet de référencer une banque dans les systèmes de paiement nationaux et internationaux en identifiant son nom et sa situation géographique. L'indication du code BIC / SWIFT permet un traitement automatique des virements et ordres permanents et dispense d'indiquer le nom et l'adresse éventuelle de l'institut financier. Par ailleurs, si vous indiquez le nom de l'institut financier et le code BIC / SWIFT, seul ce dernier sera pris en compte lors de l'exécution de votre ordre de paiement.
NSC
Le NSC (National Sorting Code), aussi appelé Bankleitzahl, National Clearing Code ou National Clearing System Code suivant les pays, est un code qui définit la banque et l'agence du bénéficiaire.
Remarque : Etant donné qu'un numéro de compte saisi au format IBAN inclut automatiquement le code de la banque du bénéficiaire, l'indication du code NSC est inutile. Ce dernier n'est donc pas pris en compte lors de l'exécution de votre ordre de paiement.
La tarification Eurotransfert
La tarification Eurotransfert BIL n’est d’application que si le numéro de compte est saisi au format IBAN et que la devise soit libellée en euros. Si une des conditions n’est pas remplie, des frais supplémentaires vous seront comptés. Pour plus de renseignements, veuillez consulter nos tarifs depuis la rubrique Informations Utiles.
Vous avez d’autres questions ?
Nous vous prions de bien vouloir contacter par téléphone notre Hotline technique (+352 4590 4590) tous les jours ouvrables de 8h à 19h, ou par messagerie sécurisée.